4 raisons de faire une série de vidéos

[mise à jour 2024] Mais pourquoi donc créer une série de vidéos quand faire une seule vidéo est suffisamment chère à faire produire ?

Cette interrogation est légitime, surtout dans un contexte où le budget et les ressources sont des considérations clés. Cependant, les avancées dans la technologie de production vidéo et les changements dans les habitudes de consommation de contenu ont rendu la création de séries de vidéos plus abordables et efficaces que jamais.

Malgré ce que vous pensez, faire une série de vidéos n'est pas si dur et compliqué à faire. 

Avec 40% des spécialistes du marketing capables de créer leurs propres vidéos en moins d'une semaine, il est clair que la production vidéo est devenue plus accessible. Les outils de création de vidéo en ligne, avec leurs interfaces intuitives et leurs bibliothèques d'images, facilitent la production de vidéos de haute qualité, réduisant ainsi les obstacles techniques et financiers.

Si vous avez déjà fait une vidéo, en faire une série n'est rien d'autre que quelques étapes supplémentaires dans le but de maximiser vos efforts de communication.

En effet, créer une série de vidéos permet de déployer une stratégie de communication cohérente et de maintenir l'engagement de l'audience sur une période prolongée. Chaque vidéo de la série peut aborder un aspect différent de votre produit ou service, construisant ainsi une histoire complète et captivante. Cela peut augmenter significativement l'impact de votre message et renforcer la présence de votre marque.

En outre, les vidéos de format court sont particulièrement efficaces pour capter l'attention dans un environnement numérique encombré. 83% des spécialistes du marketing estiment que la durée optimale d'une vidéo courte est de moins de 60 secondes, ce qui est idéal pour des séries de vidéos ciblées et percutantes.

Voici 4 bonnes raisons de faire une série de vidéos

1) Vous décrivez mieux les caractéristiques de vos produits ou services

La vidéo est un outil puissant qui augmente la confiance des clients en illustrant de manière vivante et concrète les avantages de vos produits. C'est particulièrement pertinent dans le contexte actuel où, selon une étude récente, 66% des spécialistes du marketing considèrent que les vidéos présentant des produits/services obtiennent le meilleur retour sur investissement.

Pour les services complexes ou difficiles à représenter, une série de vidéos offre une solution idéale. Elle décompose les concepts abstraits en explications visuelles claires, facilitant la compréhension et l'engagement de votre public. Par exemple, une vidéo explicative peut démontrer les étapes d'utilisation d'un service, ou illustrer des témoignages de clients satisfaits, augmentant ainsi la crédibilité de votre offre.

En intégrant des vidéos explicatives pour chacun de vos produits ou services, vous transformez des informations qui pourraient sembler banales en contenu captivant. Prenons l'exemple de la marque de mixeurs “Blendtec” qui a su capter l'attention en mixant divers objets insolites, allant de l'avocat au dernier iPhone. Cette approche créative non seulement rend le produit intéressant, mais démontre également sa robustesse et sa polyvalence de manière mémorable.

D'ailleurs, l'impact de ce type de contenu est corroboré par des données récentes qui montrent que l'intégration de vidéos dans les campagnes de marketing augmente significativement l'engagement et les taux de conversion. En 2023, l'insertion du mot "vidéo" dans le titre d'un email peut augmenter le taux de clics de 200 à 300 %, illustrant l'efficacité de la vidéo dans les stratégies de communication et de marketing.

2) Vous pouvez créer une série de vidéos explicatives qui fait vendre

Lorsqu'il s'agit de cibler des professionnels, des PME, des artisans, ou des travailleurs non-salariés/freelances, l'utilisation stratégique de vidéos dans votre tunnel de vente est cruciale. Planifier une série de vidéos vous permet de détailler chaque étape du processus de vente, transformant ainsi des prospects en clients fidèles.

En 2023, il est devenu évident que la vidéo est un outil de marketing incontournable, avec 91% des entreprises l'utilisant activement et 96% la considérant comme essentielle à leur stratégie de marketing. Cette prévalence souligne l'importance de se démarquer dans un environnement concurrentiel.

Commencez par une vidéo explicative présentant la culture et les valeurs de votre entreprise. Cette approche humanise votre marque et établit un lien émotionnel avec vos clients potentiels. Puis, progressez vers des vidéos de plus en plus détaillées, mettant en avant votre expertise et vos produits. Ce type de contenu aide les clients potentiels à comprendre vos offres et renforce leur confiance en votre expertise.

Il est également pertinent de noter que les vidéos de courte durée sont devenues particulièrement efficaces. En 2023, 83% des spécialistes du marketing estiment que la durée optimale d’une vidéo courte est de moins de 60 secondes, ce qui est idéal pour maintenir l'engagement dans un monde où l'attention des consommateurs est limitée.

En outre, il est essentiel d'intégrer des appels à l'action clairs et des points de contact dans vos vidéos. Cela peut inclure des liens vers des pages de destination ou des formulaires de contact, encourageant ainsi les clients potentiels à avancer dans le tunnel de vente. Rappelons que 53% des spécialistes du marketing génèrent des leads en intégrant des liens dans leurs vidéos.

Créer une série de vidéos explicatives et engageantes est une méthode puissante pour guider vos clients potentiels à travers le tunnel de vente. Cela permet non seulement d'illustrer clairement ce que votre entreprise offre, mais aussi de démontrer votre expertise et de renforcer la confiance, tout en augmentant les chances de conversion.

3) Vous pouvez utiliser la vidéo pour votre service client, votre FAQ ou des tutoriels

En 2023, l'importance de la vidéo dans le service client et le marketing est confirmée par le fait que 53% des spécialistes du marketing génèrent des leads en plaçant des liens sur les pages de destination de leurs publicités en ligne. Cette stratégie souligne l'efficacité de la vidéo non seulement comme outil de résolution de problèmes mais aussi comme moteur de conversion et de génération de leads.

La tendance des consommateurs à privilégier les vidéos en ligne pour comprendre le fonctionnement d'un produit avant de contacter le service client ou de consulter un manuel d'utilisation est de plus en plus marquée. Cette préférence s'explique par la capacité de la vidéo à fournir des informations de manière concise, visuelle et engageante. En effet, les vidéos peuvent souvent résoudre les problèmes des clients plus rapidement et efficacement qu'une conversation téléphonique ou la lecture d'un manuel.

Un autre aspect crucial à considérer est l'impact de la vidéo sur la réduction des demandes d'assistance. En 2023, 53% des entreprises ont rapporté que le marketing vidéo les a aidées à réduire les demandes d'assistance. Cela s'explique par la capacité des vidéos à offrir des explications claires et des démonstrations pratiques, permettant aux clients de résoudre les problèmes par eux-mêmes.

De plus, avec l'augmentation de l'utilisation des smartphones et des tablettes pour la consommation de contenu, il est essentiel de produire des vidéos adaptées à ces appareils. La tendance à l'adoption du format vidéo vertical, par exemple, peut augmenter le nombre de vues de 507%. Ceci est particulièrement pertinent pour les vidéos destinées à être visualisées sur des plateformes de médias sociaux, où le format vertical est devenu la norme.

Intégrer des vidéos explicatives dans votre stratégie de service client et de marketing peut non seulement améliorer l'expérience utilisateur en fournissant des informations claires et accessibles, mais aussi augmenter votre taux de conversion et réduire la charge sur votre service client.

La vidéo est donc un outil indispensable pour répondre aux besoins et aux attentes des clients modernes.

4) Vous pouvez créer une série de vidéos pour une formation interne

Une série de vidéos ne doit pas obligatoirement être tournée vers les clients. Vous pouvez également l'utiliser pour une formation interne.

La formation vidéo interne est un moyen efficace de s'assurer que les employés comprennent clairement les politiques et les procédures de l'entreprise. Ceci est particulièrement pertinent étant donné que 20% des marketeurs ont créé des vidéos de formation du personnel en 2022. Cela montre une tendance croissante à utiliser le média vidéo pour des applications internes, en raison de sa capacité à présenter des informations de manière concise et engageante.

Exemple Pratique : Un détaillant, par exemple, peut utiliser une série de vidéos pour expliquer en détail le processus de vente et le service client, transformant ainsi des concepts abstraits en leçons visuelles et interactives. Cela non seulement améliore la compréhension, mais renforce également l'efficacité de l'apprentissage.

Les Ressources Humaines et la Formation Vidéo : Les départements des ressources humaines peuvent utiliser les vidéos pour simplifier et résumer les formations requises, telles que la formation en leadership ou la compréhension des réglementations internes. Les vidéos peuvent rendre des sujets complexes plus accessibles et mémorables, augmentant ainsi l'efficacité de la formation.

Intégration des Nouveaux Collaborateurs : Pour l'intégration de nouveaux collaborateurs, une série de vidéos peut être un outil précieux pour présenter la culture et les valeurs de l'entreprise. Cela aide les nouveaux employés à se sentir plus à l'aise et à s'intégrer plus rapidement dans l'entreprise.

Avec l'évolution des environnements de travail, notamment l'augmentation du télétravail, l'utilisation de vidéos pour la formation interne prend encore plus de sens. Elles permettent une formation cohérente et de qualité pour les employés, quel que soit leur lieu de travail.

Ne vous limitez pas à ces quelques exemples présentés. Plusieurs entreprises utilisent les vidéos de manière créative, comme dans les salons professionnels ou pour présenter les différentes phases d'un plan marketing.

La souplesse de la vidéo se prête à une multitude d'approches innovatrices.